রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি - 77dd77 এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডিটেইলস কতটা গুরুত্বপূর্ণ। 77dd77 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad বা Rocket জমা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত।…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
77dd77 গোপনীয়তা নীতি - 77dd77 এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ

আপনার যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকে অথবা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে চান, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। আপনি চ্যাট…

লাইভ চ্যাট সহায়তা 77dd77 এ লগ ইন করুন এবং নীচের কোণে চ্যাট বাটন দেখুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার প্রশ্ন ও তথ্য অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' বিভাগে আপনার পছন্দগুলো পরিবর্তন করতে পারেন।
তথ্য রক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

77dd77 আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি। আমাদের সার্ভার SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত, যার ফলে bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন নিরাপদ থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তথ্য কেউ অবৈধভাবে দেখতে না পারে।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আপনার সংযোগ সরাসরি তাদের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়, আমরা কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর রাখি না।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। বন্ধ করার পরে, স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা মার্কেটিং এর জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক এবং আইনি কারণে তথ্য প্রদান করি।

তথ্য অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নগুলোর উত্তর রয়েছে যা সাধারণত আমাদের গ্রাহকরা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখি। আপনার প্রকৃত ব্যাংক বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে আসে না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশ লগ চেক করুন। সেটিংসে গিয়ে দেখুন শেষ কবে লগইন হয়েছে এবং কোন ডিভাইস থেকে। যদি অপরিচিত লগইন দেখেন, তাৎক্ষণিক চ্যাট সাপোর্টে জানান।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন দেওয়ার বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইনের নির্দেশনায় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিই।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে রাখি। তবে আপনার সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর) আমরা তাৎক্ষণিক মুছে ফেলি। সম্পূর্ণ মুছার অনুরোধ করতে চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। উভয় প্ল্যাটফর্মেই আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট করা এবং একই নিরাপত্তা মান প্রয়োগ করা হয়। মোবাইলে কাজ করুন বা ডেস্কটপে - আপনার অ্যাকাউন্ট সমানভাবে সুরক্ষিত।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা রিপোর্ট দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডাউনলোড আপনার ডেটা' অপশন খুঁজুন। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা আপনার জন্য একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট তৈরি করি।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে তাহলে আপনার লগইন সংরক্ষিত থাকবে না এবং প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে।